欢迎来到驰能商厨官方商城,祝您马到功成!

您现在的位置: 主页 > 帮助中心 > 驰能头条 > 驰能资讯 >

驰能荣获五星级售后服务!

来源:驰能商厨 发布时间:2021-09-25热度:
驰能后厨设备售后服务流程,售后内容等等介绍...

驰能的服务流程:用户呼叫-服务网点调派-上门服务-用户验收-总结归档-跟踪回访

413105.png

驰能售后内容:

1、为消费者安装以及调试设备

2、根据顾客要求,给予产品设备使用方面的技术指导;

3、提供上门维修服务,并提供定期维护保养;

4、为消费者提供定期电话回访或上门回访

5、消费者电话投诉意见与建议耐心解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进,并保证维修零配件的供应;

370073.jpg

驰能服务要领:

1.耐心聆听,多和顾客商讨解决方案

2.听出客户真意提供解决方案

3.通过服务树立企业形象和品牌口碑

4.几时反馈改正,提升顾客满意度

139173.jpg

 2021年驰能决定给品牌注入新的活力,开启2021全新品牌代言战略,在首次代言人的选择上,此次驰能诚邀著名影星于荣光担任品牌形象大使,助力品牌全面升级,开启驰能品牌的崭新时代!以下是代言人签约仪式视频分享:



驰能售后团队,为保证售后服务质量,我们将对服务的满意度评价进行统计记录客户在对于每一次的售后服务的评分评价,认真仔细记录每次的售后服务的服务内容与服务流程便于驰能针对于售后服务有效进行反应和有针对的改进和完善服务质量。你们督促是我们最大的进步!售后网点遍布全国各地,选择驰能,马到功成!我们的努力只是为了大家购机省心,售后无忧!

105552.jpg


了解更多资讯请关注驰能微信公众号

驰能商厨哥

驰能商厨哥

分享到:
责任编辑:商厨哥

相关阅读

相关产品